Termos de uso

Última atualização: 26 de outubro de 2026.

Estes termos valem para o uso do site da MedWallet e do diagnóstico grátis, oferecidos pela Lorem Ipsum Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0000-00, com sede na Rua Lorem Ipsum, 100, Dolor, São Paulo (SP), CEP 00000-000. Ao usar o site, você concorda com eles e com a nossa Política de privacidade.

O site

O site apresenta a MedWallet, as ferramentas gratuitas (como a calculadora de atraso e prescrição) e os canais para falar com a gente. As informações publicadas aqui são gerais, podem mudar sem aviso e não são uma oferta: as condições de qualquer produto ou serviço valem conforme a proposta ou o contrato de cada um.

Diagnóstico grátis e ferramentas

  • No diagnóstico grátis, você envia guias, demonstrativos, planilhas e extratos, e nós devolvemos um relatório do que parece em aberto, pago a menos ou glosado. Envie só arquivos que você tem o direito de compartilhar e apenas o necessário: eles podem conter dados de pacientes, que você trata como controlador (veja a Política de privacidade).
  • O relatório e a calculadora são estimativas a partir dos dados informados. Os prazos de recurso, a correção e a prescrição dependem do contrato com cada convênio e da lei; confira antes de agir.
  • A MedWallet é uma ferramenta de gestão e organização e não presta consultoria jurídica. Não prometemos recuperar valores: mostramos o que falta, organizamos a prova e controlamos os prazos, e a decisão do convênio continua sendo dele.
  • O diagnóstico é sem compromisso: pedir o relatório não obriga a contratar nenhum plano.

Uso permitido

Não é permitido usar o site para fins ilegais, tentar acessar áreas ou dados que não são públicos, copiar o site de forma automatizada para reproduzi-lo, ou atrapalhar o seu funcionamento.

Propriedade intelectual

A marca MedWallet, os textos, as imagens, o design e o código do site pertencem à Lorem Ipsum Ltda ou são usados com autorização. Não é permitido reproduzi-los sem a nossa autorização por escrito, fora o compartilhamento de links para as páginas.

Links para outros sites

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Disponibilidade

Trabalhamos para manter o site no ar e com informações corretas, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas. Nos limites da lei, não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso do site.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no site. A data no topo mostra a versão em vigor.

Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor.

Contato