Recebíveis médicos

Você atendeu. O convênio pagou tudo?

A MedWallet cruza suas guias, os demonstrativos dos convênios e o seu extrato. Mostra o que foi pago, o que ficou para trás e o que foi glosado, e monta a prova para você cobrar.

Fazer diagnóstico grátisTestar 14 dias grátis

Funciona com qualquer convênio e com o sistema que você já usa · Sem cartão · LGPD · Dados no Brasil

Painel de recebíveis
Outubro de 2026 · 5 fontes pagadoras · 128 guias
Todos os convênios ▾
Últimos 90 dias ▾
A receber
R$ 48.320,00
12 guias em aberto
Atrasado
R$ 12.480,00
3 convênios
Glosado
R$ 7.915,40
11 guias
Em recurso
R$ 4.820,00
3 recursos
Recebido no mês
R$ 31.640,00
+8% vs. setembro
Carteira por convênio
Pago Parcial Atrasado Glosado Em recurso
Aurora Saúde
R$ 42.150,00
Boreal Assistência
R$ 26.900,00
Convênio Horizonte
R$ 22.480,00
Meridiano Saúde
R$ 12.300,00
Hosp. Monte Verde
R$ 9.860,00
Aging do que está em aberto
0–30 dias
R$ 22.100
31–60 dias
R$ 9.740
61–90 dias
R$ 6.300
91–120 dias
R$ 3.980
120+ dias
R$ 6.200
Quanto cada convênio te deve
Aurora Saúde
5 guias · mais antiga há 84 dias
R$ 18.240,00
Boreal Assistência
3 guias · mais antiga há 41 dias
R$ 11.380,00
Convênio Horizonte
2 guias · mais antiga há 36 dias
R$ 9.120,00
Meridiano Saúde
1 guia · dentro do prazo
R$ 5.460,00
Hosp. Monte Verde (repasse)
1 guia · dentro do prazo
R$ 4.120,00
Total a receberR$ 48.320,00
R$ 12.480,00 em aberto
em 3 convênios · o mais antigo há 84 dias
9:41
Hoje, 26/10/2026
Quanto cada convênio me deve
A receber
R$ 48.320,00
Atrasado R$ 12.480,00 Glosado R$ 7.915,40
Aurora Saúde
5 guias · 3 atrasadas
R$ 18.240,00
Boreal Assistência
3 guias · 1 atrasada
R$ 11.380,00
Convênio Horizonte
2 guias · 1 atrasada
R$ 9.120,00
Meridiano Saúde
1 guia · no prazo
R$ 5.460,00
Hosp. Monte Verde
repasse · no prazo
R$ 4.120,00
11 glosas · recorrer em 5 dias
Painel
Guias
Glosas
Mais
R$ 12.480,00 em aberto
em 3 convênios

O problema

Faturar é só metade do trabalho.

Demonstrativo em PDF, extrato no banco, guia no sistema: ninguém confere tudo linha a linha.

Glosa sem recurso no prazo vira dinheiro perdido.

Você não sabe quanto cada convênio te deve hoje.

R$ 16 de cada R$ 100

faturados por hospitais ficam retidos na glosa inicial.

Fonte: Observatório Anahp 2026, dados de 2025, hospitais associados.

77 dias

é o prazo médio para receber.

Fonte: Observatório Anahp 2026.

68%

das glosas têm origem administrativa ou processual, ou seja, são evitáveis ou contestáveis.

Fonte: Panorama do Ciclo de Receita 2026, ZG Soluções.

Os números acima são de hospitais. No consultório o problema é parecido, só que sem uma equipe de faturamento para resolver.

Como funciona

Quatro passos. Nenhuma troca de sistema.

Ver em detalhe →
01

Traga seus arquivos.

XML TISS dos lotes e demonstrativos, PDF de demonstrativos, planilhas de repasse de hospitais e cooperativas, extrato bancário (OFX). Sem trocar de sistema.

XML TISSPDFPlanilhaOFX

TISS é o padrão da ANS para a troca de guias e demonstrativos entre quem atende e o convênio.

02

A MedWallet confere tudo.

Cruza guia × demonstrativo × crédito no banco e classifica cada procedimento.

Guia×Demonstrativo×Extrato
PagoPago parcialAtrasadoGlosadoEm recursoPrescrevendo
03

Você vê o que importa.

Quanto cada convênio deve, o que está atrasado, o que foi glosado e o prazo de recurso.

Aurora SaúdeR$ 18.240,00 · 84 d
Boreal AssistênciaR$ 11.380,00 · 41 d
Recurso vence em5 dias
04

Cobre com prova.

Recurso com minuta pronta e dossiê em PDF com toda a linha do tempo.

Minuta de recurso prontaDossiê em PDF · 3 páginasVocê revisa e aprova.

Funcionalidades

Tudo o que acontece depois que a guia é enviada.

Conferir, cobrar e provar. A MedWallet trabalha junto com o sistema que você já usa.

Painel de recebíveis
Outubro de 2026 · 5 fontes pagadoras · 128 guias
Todos os convênios ▾
Últimos 90 dias ▾
A receber
R$ 48.320,00
12 guias em aberto
Atrasado
R$ 12.480,00
3 convênios
Glosado
R$ 7.915,40
11 guias
Em recurso
R$ 4.820,00
3 recursos
Recebido no mês
R$ 31.640,00
+8% vs. setembro
Carteira por convênio
Pago Parcial Atrasado Glosado Em recurso
Aurora Saúde
R$ 42.150,00
Boreal Assistência
R$ 26.900,00
Convênio Horizonte
R$ 22.480,00
Meridiano Saúde
R$ 12.300,00
Hosp. Monte Verde
R$ 9.860,00
Aging do que está em aberto
0–30 dias
R$ 22.100
31–60 dias
R$ 9.740
61–90 dias
R$ 6.300
91–120 dias
R$ 3.980
120+ dias
R$ 6.200
Quanto cada convênio te deve
Aurora Saúde
5 guias · mais antiga há 84 dias
R$ 18.240,00
Boreal Assistência
3 guias · mais antiga há 41 dias
R$ 11.380,00
Convênio Horizonte
2 guias · mais antiga há 36 dias
R$ 9.120,00
Meridiano Saúde
1 guia · dentro do prazo
R$ 5.460,00
Hosp. Monte Verde (repasse)
1 guia · dentro do prazo
R$ 4.120,00
Total a receberR$ 48.320,00

Painel de recebíveis

Quanto cada convênio, hospital ou cooperativa deve; aging de 30/60/90/120+ dias; previsão de recebimento.

Conciliação
Guia × demonstrativo × extrato · setembro e outubro de 2026 · 128 guias
Buscar guia, paciente ou código
Importar arquivos
Todos · 128 Pago · 94 Pago parcial · 9 Glosado · 11 Não pago · 8 Atrasado · 3 Em recurso · 3 Convênio: todos ▾
DataPacienteProcedimentoConvênioEsperadoPagoDiferençaStatus
14/09/2026M. S. O.10101012 · Consulta em consultórioAurora SaúdeR$ 180,00R$ 180,00—Pago
12/09/2026J. P. R.31309054 · Colecistectomia videolaparoscópicaBoreal AssistênciaR$ 1.284,50R$ 964,20−R$ 320,30Pago parcial
09/09/2026A. L. M.40304361 · Hemograma completoConvênio HorizonteR$ 24,00R$ 0,00−R$ 24,00Glosado
03/09/2026C. F. S.31602096 · Herniorrafia inguinalMeridiano SaúdeR$ 980,00R$ 0,00−R$ 980,00Atrasado
28/08/2026R. T. N.20104030 · Anestesia geral · porte 4Hosp. Monte VerdeR$ 1.620,00R$ 0,00−R$ 1.620,00Em recurso
11/07/2025L. B. A.10102019 · Consulta em pronto-socorroAurora SaúdeR$ 150,00R$ 0,00−R$ 150,00Prescrevendo
Guia 2026-0912-0217Pago parcial
Colecistectomia videolaparoscópica
TUSS 31309054 · J. P. R. · carteirinha •••• 4471
Convênio
Boreal Assistência
Tabela
CBHPM · porte 8B
Esperado
R$ 1.284,50
Pago
R$ 964,20
Lote enviado
15/09/2026 · protocolo 55-1192
Prazo contratual
15/10/2026 · 30 dias
Demonstrativo
18/10/2026 · glosa de R$ 320,30
Crédito no extrato
20/10/2026 · R$ 964,20 · 5 dias de atraso
Motivo 2201 · Valor apresentado maior que o contratado
Recurso até 21/11/2026 · 26 dias
Gerar minuta com IA
Dossiê PDF

Conciliação automática

Guia × demonstrativo × extrato, com status de pago, pago parcial, glosado, não pago e atrasado.

Central de glosas
11 pendentes · R$ 7.915,40
Por prazoPor valor
Aurora Saúde5 dias
3 guias · R$ 4.820,00
Motivo 1801 · Procedimento não autorizado
Convênio Horizonte12 dias
1 guia · R$ 24,00
Motivo 1004 · Dados do beneficiário divergentes
Boreal Assistência26 dias
1 guia · R$ 320,30
Motivo 2201 · Valor maior que o contratado
Meridiano Saúde41 dias
2 guias · R$ 1.960,00
Motivo 1304 · Guia sem assinatura do beneficiário
Aurora SaúdePrescreve em 18 dias
1 guia · R$ 150,00
Sem recurso no prazo · julho de 2025
Aurora SaúdeGlosado
3 guias · lote 2026-09-15/0042 · R$ 4.820,00
Prazo de recurso: 31/10/2026 · 5 dias
Motivo da glosa · código TISS
1801 · Procedimento não autorizado
Identificado no demonstrativo de 18/10/2026
Provas localizadas
3 autorizações válidas
Senhas 7781203 · 7781219 · 7781244
Gerar minuta com IA
Rascunho gerado · nada é enviado sem a sua aprovação
Minuta do recursoRascunho · editado há 2 min
Revise antes de enviar. A IA escreve; quem aprova é você.

À Aurora Saúde — Setor de Recursos de Glosa
Ref.: lote 2026-09-15/0042 · guias 0381, 0384 e 0390

Solicitamos a reanálise da glosa aplicada sob o motivo 1801 (procedimento não autorizado). Os três procedimentos foram autorizados previamente pela operadora sob as senhas 7781203, 7781219 e 7781244, dentro do prazo de validade, conforme comprovantes anexos.

Requeremos o pagamento de R$ 4.820,00, conforme a tabela contratual vigente, acrescido da atualização prevista em contrato a partir de 15/10/2026.

Anexos: 3 autorizações · guia TISS · demonstrativoSalvar rascunhoAprovar e protocolar

Central de glosas

Fila por prazo e valor, motivo identificado pelo código padrão da ANS (TISS/TUSS, a tabela que dá um código a cada procedimento), minuta de recurso escrita por IA e acompanhamento até a resposta. Nada é enviado sem a sua aprovação.

MedWallet
Dossiê de prova
Guia 2026-0912-0217
Emitido em 26/10/2026
Colecistectomia videolaparoscópica
TUSS 31309054 · porte 8B · paciente J. P. R. · carteirinha •••• 4471
Pago parcial
Convênio
Boreal Assistência
Prestador
Dr. H. Tavares · CRM 118.204/SP
Contrato
Boreal-2024 · pagamento em 30 dias
Local
Hosp. Monte Verde · lote 0042
Linha do tempo
12/09/2026
Atendimento
Hosp. Monte Verde · centro cirúrgico
10/09/2026
Autorização
Senha 7781203 · válida até 10/10/2026
15/09/2026
Envio do lote
Lote 0042 · protocolo 55-1192
15/10/2026
Prazo contratual de pagamento
30 dias após o envio
18/10/2026
Demonstrativo de pagamento
Pago parcial · R$ 964,20
18/10/2026
Glosa
R$ 320,30 · motivo 2201
22/10/2026
Recurso protocolado
Protocolo 55-1340 · minuta aprovada pelo prestador
até 21/11/2026
Resposta do convênio
Aguardando · 30 dias para análise
Contratado × pago
ItemContratadoPagoDiferença Honorário cirúrgicoR$ 1.284,50R$ 964,20−R$ 320,30 TotalR$ 1.284,50R$ 964,20−R$ 320,30
Dias de atraso
5
crédito em 20/10 · prazo 15/10
Valor devido
R$ 320,30
sem correção contratual
Prescrição
12/09/2027
conforme contrato
Anexos
1Guia TISS do procedimento (XML)
2Autorização nº 7781203 (PDF)
3Demonstrativo de pagamento de 18/10/2026 (PDF)
4Extrato bancário com o crédito de 20/10/2026 (OFX)
5Protocolo do recurso nº 55-1340
Documento gerado pela MedWallet em 26/10/2026 às 09:14
Página 1 de 3

Dossiê de prova

PDF por guia, lote ou convênio, com linha do tempo, autorizações, protocolos, valor contratado × valor pago, dias de atraso e prazo de prescrição. Pronto para recurso, reclamação ou advogado.

Boreal Assistência · contrato 2024editar
TabelaCBHPM 2024 · porte 8B
Prazo de pagamento30 dias após o envio
Prazo de recurso60 dias
Você deveria receberR$ 1.284,50 até 15/10/2026

Contratos e tabelas

Cadastre prazos de pagamento e recurso e a tabela de cada convênio (CBHPM, a referência de honorários da classe médica, porte ou tabela própria). A MedWallet calcula quanto e quando você deveria receber.

MedWallet · Alertas
conta comercial verificada
Hoje
MedWallet
⚠️ 3 glosas da Aurora Saúde vencem o prazo de recurso em 5 dias — R$ 4.820,00.
Abrir na MedWallet →
08:12
Pagamento recebido: Convênio Horizonte creditou R$ 3.120,00 do lote 0039. Duas guias com valor pago a menos.
Conferir →
08:14

Alertas no WhatsApp e no e-mail

Prazo de recurso vencendo, pagamento atrasado, valor pago a menos.

Quem mais glosa · últimos 90 dias
Aurora Saúde
12,4%
Boreal Assistência
8,1%
Convênio Horizonte
5,2%
Meridiano Saúde
2,0%
Quem mais atrasa: Aurora Saúde · 23 dias além do prazo, em média

Ranking de convênios

Quem glosa mais, quem atrasa mais e por quais motivos, na sua carteira.

Equipe · 3 acessos
M
Médico(a) · titular
acesso total
S
Secretária / faturista
importa, concilia e prepara recursos
C
Contador(a)
só leitura · relatório mensal em PDF

Equipe e contador

Acessos separados para médico, secretária ou faturista e contador (só leitura), e relatório mensal para a contabilidade.

MedWallet
Dossiê de prova
Guia 2026-0912-0217
Emitido em 26/10/2026
Colecistectomia videolaparoscópica
TUSS 31309054 · porte 8B · paciente J. P. R. · carteirinha •••• 4471
Pago parcial
Convênio
Boreal Assistência
Prestador
Dr. H. Tavares · CRM 118.204/SP
Contrato
Boreal-2024 · pagamento em 30 dias
Local
Hosp. Monte Verde · lote 0042
Linha do tempo
12/09/2026
Atendimento
Hosp. Monte Verde · centro cirúrgico
10/09/2026
Autorização
Senha 7781203 · válida até 10/10/2026
15/09/2026
Envio do lote
Lote 0042 · protocolo 55-1192
15/10/2026
Prazo contratual de pagamento
30 dias após o envio
18/10/2026
Demonstrativo de pagamento
Pago parcial · R$ 964,20
18/10/2026
Glosa
R$ 320,30 · motivo 2201
22/10/2026
Recurso protocolado
Protocolo 55-1340 · minuta aprovada pelo prestador
até 21/11/2026
Resposta do convênio
Aguardando · 30 dias para análise
Contratado × pago
ItemContratadoPagoDiferença Honorário cirúrgicoR$ 1.284,50R$ 964,20−R$ 320,30 TotalR$ 1.284,50R$ 964,20−R$ 320,30
Dias de atraso
5
crédito em 20/10 · prazo 15/10
Valor devido
R$ 320,30
sem correção contratual
Prescrição
12/09/2027
conforme contrato
Anexos
1Guia TISS do procedimento (XML)
2Autorização nº 7781203 (PDF)
3Demonstrativo de pagamento de 18/10/2026 (PDF)
4Extrato bancário com o crédito de 20/10/2026 (OFX)
5Protocolo do recurso nº 55-1340
Documento gerado pela MedWallet em 26/10/2026 às 09:14
Página 1 de 3

Dossiê de prova

Não é reclamação. É prova.

Cada guia com sua história completa, documentada e calculada, do atendimento ao último centavo.

  • Linha do tempo completa: atendimento, autorização, envio, prazo, demonstrativo, glosa, recurso e resposta
  • Autorizações, senhas e protocolos de envio
  • Valor contratado × valor pago, procedimento a procedimento
  • Dias de atraso em relação ao prazo do contrato
  • Prazo de prescrição e data-limite para recorrer
  • Anexos: guia TISS, demonstrativo, extrato e protocolo do recurso

Por guia, por lote ou por convênio. Pronto para o recurso, para a reclamação ou para o seu advogado.

Fazer diagnóstico grátis

Para quem

Para quem recebe de convênio e precisa saber se recebeu tudo.

Médico que atende vários convênios e em vários lugares

A dor

Recebe de convênio direto, repasse do hospital e cooperativa, e não sabe ao certo quanto cada um ainda deve.

Com a MedWallet

Uma carteira só, com o saldo de cada fonte e os prazos de recurso sob controle.

Plano indicado: MédicoVer página →

Secretária ou faturista do consultório

A dor

Confere demonstrativos em PDF e planilha, perde prazos de recurso e não tem tempo.

Com a MedWallet

A conferência linha a linha vira uma fila de pendências com prazo. Ajuda no trabalho, não vigilância.

Plano indicado: Consultório

Clínica pequena ou média

A dor

Vários médicos, de 5 a 15 convênios e pouca previsibilidade de caixa.

Com a MedWallet

Aging, previsão de recebimento e ranking de quais operadoras glosam e atrasam mais.

Plano indicado: Clínica

Faturista autônomo ou empresa de faturamento

A dor

Vários médicos, cada um com seus convênios, prazos e demonstrativos.

Com a MedWallet

Painel com vários clientes e dossiê pronto para cada recurso.

Plano indicado: Faturista / BPO

Comparativo

Planilha, portal do convênio ou sistema da clínica?

Cada um resolve uma parte. Nenhum cuida do que acontece depois que a guia é enviada.

MedWalletPlanilhaPortal do convênioSistema da clínica
Vê todos os convênios e fontes num lugar sóSimManualUm por vezSó o faturado
Confere com o extrato bancárioSimManualNãoVaria
Controla prazos de recursoSimManualSó o próprioVaria
Gera dossiê de provaSimNãoNãoNão
Avisa no WhatsAppSimNãoNãoVaria
Funciona sem trocar de sistemaSimSimSimÉ o próprio sistema

Segurança e LGPD

Dados de saúde tratados como o que são: sensíveis.

Ver Segurança e LGPD →

Criptografia em trânsito e em repouso

Servidores no Brasil

LGPD: dados de saúde como dados sensíveis, com o mínimo necessário do paciente

Não treinamos IA com seus dados

Registro de acessos

Você exporta e apaga seus dados quando quiser

Preços

Planos simples. 14 dias grátis, sem cartão.

Médico

R$ 89
por mês · sem fidelidade

1 médico + 1 assistente

  • Convênios ilimitados
  • Importação e conciliação
  • Central de glosas com IA
  • Dossiê de prova
  • Alertas por e-mail
Testar 14 dias grátis
Mais escolhido

Consultório

R$ 249
por mês · sem fidelidade

Até 3 médicos + 3 assistentes

  • Tudo do plano Médico
  • Alertas no WhatsApp
  • Contratos e tabelas
  • Ranking de convênios
  • Acesso do contador
Testar 14 dias grátis

Clínica

Sob consulta
implantação dedicada

Equipes maiores e várias unidades

  • Tudo do plano Consultório
  • Várias unidades
  • Implantação dedicada
  • Relatórios gerenciais
Agendar demonstração

Faturista / BPO

Sob consulta
condições de parceiro

Quem fatura para vários médicos

  • Painel com vários clientes
  • Dossiê por cliente
  • Condições de parceiro
Falar no WhatsApp

Todos os planos: 14 dias grátis, sem cartão, e diagnóstico grátis.Ver todos os planos e comparar recursos →

Descubra quanto os convênios te devem.

Envie seus demonstrativos dos últimos 12 meses. Em até 48h você recebe um relatório do que está em aberto, pago a menos ou glosado. Sem compromisso.

Fazer diagnóstico grátis

Aceita XML TISS, PDF e planilha · Sem cartão · Você decide se continua

Falar no WhatsAppAgendar demonstração para clínicas

Perguntas frequentes

O que médicos e secretárias perguntam antes de começar.

Não encontrou a sua? Fale no WhatsApp.

Preciso trocar meu sistema?

Não. A MedWallet usa os arquivos que seu sistema e os convênios já geram.

Funciona com qualquer convênio?

Sim. Trabalha com o padrão TISS da ANS e lê demonstrativos em XML, PDF e planilha.

Serve para quem recebe pelo hospital ou pela cooperativa?

Sim. Basta importar o relatório de repasse.

A IA envia recursos sozinha?

Não. Ela escreve a minuta e você revisa e aprova.

Vocês garantem que vou recuperar o dinheiro?

Não prometemos recuperação. Mostramos exatamente o que falta, organizamos a prova e controlamos os prazos. A decisão do convênio continua sendo dele.

Meus dados e os dos meus pacientes estão seguros?

Criptografia em trânsito e em repouso, registro de acessos e tratamento dos dados de saúde como dados sensíveis, com o mínimo necessário do paciente, conforme a LGPD. Você exporta e apaga seus dados quando quiser. Os detalhes estão na página Segurança e LGPD.

Minha secretária e meu contador podem acessar?

Sim, com permissões separadas.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, sem fidelidade, e você exporta seus dados.

Fazer diagnóstico grátis